1. Continual service improvement
پدیدآورنده : ITIL continual service improvement
موضوع : Computer industry -- Customer services -- Management,Electronic office machine industry -- Customer services -- Management
۲ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
2. بهبود مستمر خدمت ITIL [ آی. تی. آی. ال.]: مجموعهای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : / تالیف ورنون لیوید,عنواناصلی: ITIL- Continual Service Improvement.
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,شرکت های اقتصادی -- تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ل
۹۵
ب
۹ ۱۳۹۳